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Condiciones generales de Venta

 

 

El presente documento define, sujeto a posibles modificaciones y/o derogaciones que ANTENA TIENDA PRDMLet el cliente pueden acordar, por escrito, los términos y condiciones que rigen la prestación por parte AÉREA de la TIENDA PRDML el Cliente de los Productos.

PRDML y el Cliente están en lo sucesivo, de forma individual como una "Parte" y colectivamente como las " Partes ".

 

ARTÍCULO 1 – DEFINICIONES

Los siguientes términos tienen los siguientes significados :

"Cliente" significa el contratante de la ANTENA de la TIENDA PRDML, la firma de la Orden, de cualquier naturaleza, y en particular para el usuario final, distribuidor, distribuidor, minorista, consumidor o persona jurídica.

"Conocimiento previo" significa cualquier conocimiento, la información, datos, documentos, planes, estudios, especificaciones, know-how, patentables o no, de cualquier naturaleza y en cualquier medio, que se celebró antes de la firma de la Orden por la ANTENA de la TIENDA PRDML o el Cliente, o puestas a su disposición por el tercero titular antes de la firma de la Orden y necesarios para la ejecución de la Orden.

"Pedido" significa el conjunto de documentos contractuales entre AÉREA TIENDA PRDML y el Cliente, que consta de los siguientes elementos :

• el pedido y sus anexos

• las presentes condiciones generales de venta en línea - Francia (en adelante "GTC")

• las especificaciones técnicas relacionadas con el Producto objeto de la Orden

• la técnica y administrativa de los reglamentos que definen los procedimientos a seguir por cada una de las partes para la correcta ejecución de la Orden

En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o inconsistencia entre las disposiciones de uno o más documentos contractuales, el orden de prioridad es descrito por la lista establecida anteriormente.

"Producto" significa el producto, siempre AÉREOS TIENDA PRDML para el Cliente en virtud de la Orden.

 

ARTÍCULO 2 - LA FORMACIÓN DEL COMANDO

El proceso de formación del Comando es la siguiente :

• La selección de los productos y de añadir a la cesta

• Validación de los contenidos de la cesta

• La identificación del Cliente en el sitio www.aerial-shop.com si el Cliente ya está registrado o crear una cuenta durante el

Pedido si el Cliente no está registrado previamente

• El modo de la entrega por el transportista profesional, tales como Chronopost

• Elección del modo de pago y la aceptación de los términos de venta

• La validación del pago

El Cliente debe recibir un e-mail de confirmación de la Orden y tiene la oportunidad de corregir cualquier error.

 

ARTÍCULO 3 - LOS CAMBIOS REALIZADOS A LA ORDEN

3.1. El Cliente dispone de un plazo de veinticuatro (24) horas después de la confirmación de la Orden de hacer valer su deseo de cambiar el Orden, mediante el envío de su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección : contact@aerial-shop.com

3.2 de La Orden no será considerada para ser modificado sólo después de la aceptación por escrito de ANTENA TIENDA PRDML y notificación por parte AÉREA de la TIENDA PRDML cualquier impacto en el precio y tiempos de entrega.

 

Artículo 4. – DERECHO DE DESISTIMIENTO

4.1. El Cliente consumidor tiene un derecho de desistimiento de los catorce (14) días a partir de la fecha de entrega del Producto, sin tener que justificar su motivo, o pagar una multa. El Cliente consumidor, para el ejercicio de su derecho de desistimiento, deberá utilizar el formulario de desistimiento propósito del artículo 4.2. El ejercicio del derecho de desistimiento conlleva la devolución de la totalidad del pago efectuado, neto de los costes de devolución del Producto correrán a cargo del Cliente.

4.2. El formulario de desistimiento debe ser enviada por carta certificada con acuse de recibo. Está disponible en la página de inicio del sitio web y a través de esta dirección : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R38397.xhtml

 

ARTÍCULO 5. - PLAZO De EJECUCIÓN

5.1. Los términos de entrega de los Productos, de los treinta (30) días como máximo a partir de la fecha de Pedido, excepto en el caso de retraso justificado, se especifica en la Orden.

5.2. Los términos de entrega de los Productos estará sujeta al cumplimiento por el Cliente de sus obligaciones, tales como el pago de los vencimientos contractuales, la entrega oportuna de cualquier documento, información, producto o material necesario para la ejecución de la Orden.

5.3. Los plazos se extienden como de derecho, en caso de un retraso que no es exclusivamente atribuible a la AÉREA de la TIENDA PRDML, tales como, pero no limitado a, los retrasos de los proveedores o sub-contratistas de la ANTENA de la TIENDA PRDML afectados por el retraso o en casos de fuerza mayor (como se define en la cláusula 14 de " Fuerza mayor ").

5.4. De un plazo razonable, debido a la AÉREA de la TIENDA PRDML no es un hecho suficiente para dar lugar a la cancelación o terminación de la Orden.

 

ARTÍCULO 6 - LOS – PRECIOS- DE PAGO

6.1. Precio :

El precio del Producto se expresa en euros, sin incluir impuestos. Es firme y no sujeta a revisión, fija a los Productos envasados, cargado, entregado Francotransporteur Mérignac (Francia), estableciendo AÉREA TIENDA PRDML. Los precios que figuran en la cesta de la compra no incluyen ningún tipo de impuesto, incluyendo (i) el Impuesto sobre el Valor Añadido, (ii) los costos de flete y seguros y derechos de aduana.

6.2. Pago

6.2.1. Excepto con el consentimiento previo por escrito de la ANTENA de la TIENDA PRDML, el pago se realiza en su totalidad a la validación de la Orden.

6.2.2. La solicitud de depósito y pago enviado por ANTENA TIENDA PRDML el Cliente son exigibles al momento de la recepción de la factura o solicitud de pago), mediante cheque o transferencia bancaria en la elección de la ANTENA de la TIENDA PRDML.

6.2.3. Los pagos deben ser hechos sin deducción de ningún tipo, sin compensación es permitido como de derecha. Cualquier queja o reclamación el Cliente no podrá en ningún caso el efecto de aplazar o suspender los pagos.

6.2.4. La tardanza en el pago implica la aplicación de pleno derecho al pago de intereses de demora calculados a una tasa igual a tres veces el interés legal, a partir de la fecha de vencimiento de este contrato hasta el día de la perfecta pago efectivo, sin perjuicio de los daños e intereses a los cuales AÉREA TIENDA PRDML puede reclamar. Estas multas se pagan en el recibo de la notificación emitida por ANTENA TIENDA PRDML informar al Cliente de que estas sanciones son llevados a su cargo.

 

ARTÍCULO 7 –TRANSMISIÓN Y RECEPCIÓN

PRDML debe notificar al Cliente de la entrega de los Productos al transportista y la fecha estimada de entrega en el lugar indicado en la Orden. El Cliente deberá firmar el albarán de entrega del Producto presentado por el transportista, indicando cualquier reserva posible. En ausencia del Cliente, la entrega se considerará ejecutado. La ausencia de una decisión de entrega de los Productos en la fecha acordada no dará lugar a devolución del pago realizado por el Cliente, sin perjuicio de los gastos adicionales que puedan incurrir. El Cliente se obliga a mantener indemne a PRDML de cualquier y toda responsabilidad en conexión con la remoción y transporte de los Productos.

 

ARTÍCULO 8 - LA TRANSFERENCIA DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD

8.1. El riesgo de pérdida y/o daño a los Productos serán sufragados por el Cliente después de la entrega al transportista de los Productos de que se trate, de conformidad con el procedimiento establecido en la sección 7 (Transporte y recepción de los Productos).

8.2. AÉREA de la TIENDA PRDML sigue siendo propietario de los Productos hasta el pago total por parte del Cliente de las cantidades adeudadas en virtud de la Orden.

 

ARTÍCULO 9 – GARANTÍA

9.1. AÉREA de la TIENDA PRDML garantiza que el Producto y las piezas incluidas en el Producto, en comparación con un defecto de funcionamiento de un defecto de fabricación y presentación del Producto no conforme a la Orden. El período de garantía es de tres (3) meses, alternativamente, a partir de la fecha de entrega de la franco-portador de los Productos en cuestión.

9.2. Si se descubre tal defecto, el Cliente debe informar inmediatamente AÉREA TIENDA PRDML en la escritura, dando toda la información que pueden caracterizar la naturaleza del defecto encontrado. El Cliente deberá dar todas las facilidades a las AÉREAS de la TIENDA PRDML para proceder con el reconocimiento de la falta y, para remediarlo.

9.3. Durante el período, y en el marco de la aplicación de la garantía, AÉREA TIENDA PRDML deberá modificar, reparar o sustituir, a su opción, el Producto defectuoso.

9.4. La garantía se aplica sólo en la medida en que el Producto ha sido recibido correctamente, manejados, transportados, almacenados, mantenido, instalado y utilizado por el Cliente y el usuario final, en las reglas del arte, y en condiciones normales en el tipo de actividad consideradas, por personal cualificado, sin estar sujetas a los disturbios, accidentes, alteraciones, modificaciones o mal uso.

9.5. En caso de garantía, son responsabilidad de la ANTENA de la TIENDA PRDML costos :

(i) de las piezas necesarias para la reparación, modificación o sustitución del Producto defectuoso,

(ii) transporte AÉREO TIENDA PRDML del Producto y/o piezas defectuosas,

(iii) el transporte de retorno del Producto o las piezas reparado, modificado o reemplazado hasta el sitio del cliente.

9.6. Las partes reparado, modificado o sustituido en virtud de la garantía, están garantizados por un período de tres (3) meses a partir de la fecha de su reparación, modificación o sustitución por parte AÉREA de la TIENDA PRDML.

9.7. Están excluidos de la garantía :

- baterías, motores, hélices y ESC en su totalidad ;

- los defectos que resulten en su totalidad o en parte, una adaptación de un Producto impuestas por el Cliente o el Conocimiento Previo del Cliente, los productos o los materiales suministrados por el Cliente o por un uso anormal del Producto defectuoso ;

- el desgaste normal, el deterioro del Producto debido a la negligencia o a una falta de vigilancia o el mantenimiento o la operación incorrecta debido en todo o en parte a cualquier otra persona que sea AÉREA TIENDA PRDML;

- el defecto del Producto como resultado de un uso indebido por parte del Cliente o de cualquier tercero ;

- el fallo del Producto resultante de la iniciativa del Cliente o usuario final para proceder a sí mismo o que se realiza por parte de un tercero de una modificación o reparación ;

- el defecto del Producto resultante de la aplicación del Producto de una pieza de repuesto adquirido de un tercero.

9.8 las DISPOSICIONES SOBRE LA definición DE TODOS Los términos y OBLIGACIONES DE PRDML en VIRTUD de LA GARANTÍA. CUALQUIER OTRA GARANTÍA Y/O RECURSO NO PREVISTO EXPRESAMENTE, DE CUALQUIER NATURALEZA, ESTÁ EXPRESAMENTE EXCLUIDA.

 

ARTÍCULO 10 – RESPONSABILIDAD

10.1. AÉREA de la TIENDA PRDML, sus contratistas, sub-contratistas, proveedores y sus empleados y sus respectivas aseguradoras no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial, sin importar el tiempo, el origen y la causa de los daños, tales como pérdida de beneficios, pérdida de producción, pérdida de beneficios, daños a la imagen de marca, el daño sufrido por el Cliente y/o usuario final y/o a cualquier tercero.

10.2 PRDML, sus contratistas, sub-contratistas, proveedores y sus empleados y sus respectivas aseguradoras no será responsable por cualesquiera daños y perjuicios causados al Cliente y/o usuario final y/o de cualquier tercero, de cualquier tipo, debido en su totalidad o en parte para la carga de baterías o de uso no conforme con el reglamento sobre los drones.

10.3. La cantidad total y el total acumulado de la indemnización debida por parte AÉREA de la TIENDA PRDML en el respeto de los daños materiales causados al Cliente durante o como resultado de la ejecución de la Orden no excederá de la cantidad libre de impuestos de las cantidades recibidas por la ANTENA de la TIENDA PRDML para el Producto en el origen de la reclamación.

10.4. El Cliente, o de sus compañías de seguros, que él hace su caso, renunciar a su derecho a un recurso, mantener indemne e indemnizar AÉREA TIENDA PRDML, sus sub-contratistas, proveedores y sus respectivas aseguradoras de cualquier reclamación presentada por terceros, más allá de los límites de responsabilidad establecidos en las secciones 11.1 y 11.2.

10.5. Si la Orden prevé sanciones por retraso o funcionamiento, estos son los de descarga y exclusiva de cualquier otro recurso que el Cliente puede reclamar en estos casos.

 

ARTÍCULO 11 - CONFIDENCIALIDAD

11.1. A menos que se disponga lo contrario en el Pedido, el Cliente acepta que el Conocimiento Previo de la ANTENA de la TIENDA PRDML y los términos de la Orden, son considerados como confidenciales y se compromete a no divulgar ni revelar a terceros, en todo o en parte, en cualquier forma, y no a hacer copias, extractos, reproducciones, o cualquier forma de duplicación, sin el consentimiento previo por escrito de la ANTENA de la TIENDA PRDML, para fines distintos de la ejecución de la Orden.

11.2. AÉREA de la TIENDA PRDML se compromete a no utilizar el Conocimiento Previo del Cliente para fines distintos de la ejecución de la Orden.

11.3. El Cliente se compromete a no comunicar la Pre-existentes en el Conocimiento de la ANTENA de la TIENDA PRDML a otros miembros de su personal y de aquellos cuya intervención sea estrictamente necesario para la ejecución de la Orden y/o uso de los Productos, así como para garantizar el respeto por los miembros de la comisión, en la que él responde por las obligaciones de la Orden.

11.4. El Cliente se compromete a devolver a la AÉREA de la TIENDA PRDML, a su petición y sin demora, o en cualquier otra fecha o evento como se especifica en el Pedido, Previo Conocimiento de la ANTENA de la TIENDA PRDML que tiene.

11.5. El Orden puede en ningún caso ser considerada o interpretada, en una manera, expresa o implícita, en cuanto a conversar con las Partes de cualquier derecho de propiedad sobre el Conocimiento Previo de la otra Parte, o de otro modo cualquier derecho de uso de dicha información. En consecuencia, las Partes se compromete a no reclamar ningún título o derecho para el Conocimiento previo de la otra Parte, y de la presentación de cualquier reclamación de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual relativas a la información conocida.

 

ARTÍCULO 12 – PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1. Los Partidos siguen siendo los propietarios de cada una de sus Conocimientos Previos, así como aquellos que, después de esa fecha, se han generado de forma independiente de la ejecución de la Orden.

12.2. El Comando no realiza ninguna transferencia, cesión o concesión de derecho de uso, total o parcial, de los derechos de propiedad intelectual del Producto para el Cliente. En consecuencia, el Cliente se abstendrá de realizar cualquier conducta, cualquier acto, cualquier operación que pueda violar los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Producto o que perjudiquen los derechos de ANTENA de la TIENDA PRDML.

 

ARTÍCULO 13 - LA FUERZA MAYOR

13.1. Ninguna de las Partes no puede ser considerado como no cumplir con sus obligaciones contractuales en la medida en que tal incumplimiento se debe a un evento fuera de su control y que razonablemente no se puede evitar o superar, en todo o en parte, y en el caso de los desastres naturales, el clima, incendios, huelgas (incluyendo los paros laborales que ocurren en las instalaciones de PRDML o de sus subcontratistas o proveedores), actos de sabotaje, embargo y / o empeoramiento de la embargo, interrupciones o retrasos en el transporte o los medios de comunicación, los actos o reglamentos emanados de las autoridades públicas, civiles o militares (incluidos los retrasos en la obtención de una autorización o permiso de cualquier tipo), la guerra, la acción u omisión de un subcontratista o proveedor que implican el aplazamiento de la entrega.

13.2. Tan pronto como tenga conocimiento de la Parte que invoca la fuerza mayor, causando un fallo en la ejecución de una obligación contractual, debe darle una notificación por escrito a la otra Parte y espera que los plazos de entrega se extendió como la de la derecha para la duración del evento.

13.3. Si la duración del evento de fuerza mayor excede de seis (6) meses, de una u otra de las Partes puede rescindir la parte afectada por el retraso por causas de fuerza mayor, de acuerdo a los términos especificados en el artículo 15.2. En este caso, el Producto ha sido terminado o capaz de ser completado y los servicios realizados a la fecha de terminación, deberán ser pagados por el Cliente.

 

ARTÍCULO 14 - LA SUSPENSIÓN Y LA TERMINACIÓN

14.1 AÉREA TIENDA PRDML se compromete a ejecutar las Órdenes validado en línea en el sitio de Internet solamente dentro del límite de las existencias disponibles de los Productos. La falta de disponibilidad dentro del tiempo acordado de uno o más Productos solicitados(s), ANTENA TIENDA AÉREA TIENDA PRDML se compromete a informar al Cliente tan pronto como sea posible. AÉREA de la TIENDA PRDML debe notificar al Cliente de la fecha de entrega de los Productos afectados por la demora estimado para el más justo o la cancelación de la Orden. En caso de cancelación de la Orden, AÉREA TIENDA PRDML se compromete a reembolsar al Cliente, a más tardar treinta (30) días de la cancelación de la Orden de la totalidad de las sumas abonadas por la cancelación del Pedido.

14.2 AÉREA TIENDA PRDML tiene derecho a suspender la ejecución o cancelar el Pedido en caso de no pago por parte del Cliente de cualquiera debido debido. La ejecución puede ser suspendida por una simple carta certificada con acuse de recibo enviado por la ANTENA de la TIENDA PRDML el Cliente, hasta el pago de la factura no pagada y el tiempo de ejecución de la derecha extendida para la duración de la demora del Cliente para realizar el pago, sin perjuicio de las sanciones por retraso en el pago, el pago es el mismo aumento de los costos incurridos durante la suspensión y de los intereses de demora de conformidad con el artículo 5.2.4.

Si AÉREA TIENDA PRDML declarará la suspensión por aplicación de este artículo, no podrá ser considerado como una cancelación de la realidad de la ANTENA de la TIENDA PRDML y no debe dar lugar a una indemnización a favor del Cliente.

 

ARTÍCULO 15 – MENOR DE EDAD

AÉREA de la TIENDA PRDML no vender los Productos a los menores de edad solo bajo la supervisión de un adulto una gran responsabilidad.

 

ARTÍCULO 16 - ASIGNACIÓN DE SUB-CONTRATACIÓN

Ninguna de las Partes podrá transferir la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en virtud de la Orden sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte. AÉREA de la TIENDA PRDML se reserva el derecho de ceder a terceros la creación y/o modificación de todo o parte del Producto.

 

ARTÍCULO 17. – LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

La ley aplicable es la ley francesa. Las Partes acuerdan expresamente que cualquier controversia derivada de la interpretación, la ejecución o la no ejecución de la Orden, incluidas las relativas a las medidas provisionales o de emergencia es, en ausencia de solución, o el premio de la jurisdicción legal, la jurisdicción exclusiva del Tribunal de comercio de Burdeos (Francia).

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